بعض الأسئلة المهمة وإجابتها
• سوء الاستخدام والإهمال المتعمد للماكينة مثل كسر بعض أجزائها، وتعرضها للأتربة، وفصل التيار الكهربي عنها بشكل مفاحئ. • استخدام أحبار التعبئة لانخفاض تكلفتها، حيث يؤدي ذلك إلى تلف مجموعة الدرام. • عدم استخدام قطع غيار أصلية، مما يؤثر على العمر الافتراضي للماكينة. • استخدام ورق بأحجام وأوزان غير مناسبة لإمكانيات الماكينة. • عدم ثبات التيار الكهربائي، مما يؤدي إلى تلف الدوائر الكهربائية بها، ففي حالة عدم ثباته يفضل استخدام مثبت تيار كهربائي Stablizer.
هناك عدة عوامل تستطيع من خلالها تحديد أنسب ماكينة تصوير مستندات لك، وهي كالتالي: • طبيعة نشاطك فالماكينة المناسبة للمكاتب الصغيرة مثل مكاتب المحاماة تختلف عن نوعية الماكينة المناسبة للمكتبات والمراكز التعليمية، وذلك يرجع لطبيعة نشاط العميل، فالمكتبات تحتاج إلى ماكينة تطبع وتصور بسرعة عالية، تتعامل مع أنواع وأوزان مختلفة من الورق وهو ما لا يحتاجه مكتب المحاماة. • متوسط حجم التصوير الشهري وهذا العامل من أهم عوامل اختيار أنسب ماكينة، فمتوسط عدد النسخ التي يطبعها أو يصورها العميل شهريًا، تساعد على اختيار أنسب ماكينة لتصوير المستندات. فكلما كانت إمكانيات الماكينة مناسبة لحجم التصوير الشهري، قلل ذلك من الأعطال التي تتعرض لها، وأطال من العمر الافتراضي للماكينة. • نوع وحجم الورق المستخدم. نوعية وحجم الورق الذي يستخدمه العميل يحدد أيضًا أنسب ماكينة، فمكاتب الدعاية والإعلان تتعامل مع أنواع وأوزان مختلفة من الورق لا تتعامل معها المراكز التعليمية أو مكاتب المحاسبة. • الميزانية المخصصة لشراء الماكينة وهذا المعيار يلعب دورًا كبيرًا في اتخاذ القرار النهائي في شراء ماكينة بعينها، فقد يتراجع بعض العملاء عن شراء أنسب ماكينة لنشاط التجاري، لأنه لا يمتلك الميزانية الكافية لشرائها، ولكن شركة الأنصار لمهمات المكاتب تقدم العملائها العديد من أنظمة البيع، مثل البيع بالتقسيط أو الإيجار التمليكي وغيرهما.
يوجد حلان، وهما كالتالي: الأول: شراء ماكينات الطباعة الديجيتال، وترك ماكينات تصوير المستندات القديمة موجودة بالمركز التعليمي لاستخدامها في حالة تعطل ماكينات الطباعة الديجيتال، أو استخدامهما معًا في حالة ضغط الشغل. الثاني: التواصل مع شركة الأنصار من أجل استبدال ماكينات التصوير والطباعة القديمة واستبدالها بماكينات الطباعة الديجيتال، مع دفع فرق السعر بينها، ويكون ذلك بعد تقييم مهندسي الشركة لحالة الماكينات الموجودة عند العميل، فقد يتم شرائها كقطع غيار.
في أماكن كثيرة في مصر خصوصًا في الأماكن الريفية والصحراوية. التيار الكهربي فيها غير ثابت. وبيتغير ارتفاعًا وانخفاضًا، وده ممكن يسبب تلف في أجزاء كتير في الماكينة زي : البوردة الكهربية والسخان والباور سبلاي. ولتجنب المشكلة دي يجب توفير جهاز مثبت التيار الكهربي "Stabilizer"، والذي يعمل على تثبيت التيار الكهربي عند 220 فولت، وذلك هو المعدل الطبيعي للتيار الكهربي للحفاظ على ماكينة تصوير المستندات. ومهما تغير التيار الكهربي صعودًا أو هبوطًا سيحافظ الجهاز على استقراره. وفي السياق ده، تأكد وانت بتشتري ماكينة تصوير مستندات. إنها تكون شغالة على 220 فولت وليس 110 فولت زي المكن اللي المستورد من بعض الدول زي "أمريكا"
